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Die Tasche war eigentlich sehr schön. Da die Farbe (gelb) aber nicht so aussah wie auf dem Bild, musste ich sie auf eigene Kosten zurück schicken. Das fand ich sehr schade. Ich hätte mich gefreut, wenn diese Kosten beim ersten Mal zurücksenden übernommen werden. So werde ich leider keine Tasche mehr online bestellen.
Die Tasche fühlt sich toll an und hat die perfekte Größe für einen Laptop und jeglichen krims krams
Gute Verarbeitung, schöne Tasche. Allerdings bin ich am ersten Tag der Nutzung in den Regen gekommen. Jetzt sind auf der Tasche überall Flecken vom Regen, was nicht mehr schön aussieht.. Wie bekomme ich diese Flecken wieder weg?
Bei Fragen oder Reparaturwünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:
service@harolds-bags.com
Zu Ihrem Anliegen möchten wir Ihnen folgenden Hinweis geben:
Die von Ihnen beschriebenen Regenflecken treten ausschließlich bei Taschen der CHAZA-Serie gelegentlich auf. Diese lassen sich in der Regel problemlos entfernen.
Bitte verwenden Sie hierfür einen gut durchfeuchteten, weichen Schwamm und befeuchten Sie die gesamte Oberfläche der Tasche gleichmäßig mit destilliertem Wasser. Die betroffenen Stellen mit den sichtbaren Flecken können Sie zusätzlich mit leichtem Druck vorsichtig einmassieren. Lassen Sie die Tasche anschließend an der Luft trocknen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Harold's Team